Ponieważ coraz więcej przepisów dotyczących prywatności i ochrony danych wchodzi w życie na całym świecie, zapotrzebowanie na platformy do zarządzania zgodami szybko rośnie. Kilka przykładów tego rodzaju regulacji to europejskie RODO, brazylijska LGPD i amerykańska kalifornijska CCPA. W tym miejscu pojawia się platforma do zarządzania zgodami CookieFirst. Narzędzie SaaS oferuje automatyczne skanowanie plików cookie, generator polityki plików cookie, zarządzanie skryptami stron trzecich, integrację z Google Tag Manager i wiele więcej.
CookieFirst ma na celu oferowanie łatwych i skutecznych rozwiązań w zakresie zgodności stron internetowych. Przeczytaj więcej poniżej, jeśli jesteś zainteresowany dostosowaniem swojej witryny do Cookie Consent Management Platform CookieFirst!
Zarządzanie zgodami zgodne z przepisami o ochronie danych.
Jak mogłeś przeczytać, w ciągu ostatnich kilku lat wprowadzono bardziej rygorystyczne przepisy i regulacje dotyczące prywatności. W związku z tym wzrosło zapotrzebowanie na platformy zarządzania zgodami (CMP). Firmy na całym świecie potrzebują teraz CMP w celu zapewnienia zgodności swoich stron internetowych.
Na początku na większości stron internetowych można było zobaczyć tylko niezgodne z przepisami powiadomienie o plikach cookie. Przepisy dotyczące ochrony danych i prywatności, takie jak europejskie RODO, rozporządzenie w sprawie prywatności i łączności elektronicznej, brazylijska LGPD i CCPA w Stanach Zjednoczonych (stan Kalifornia) mają obecnie bardziej rygorystyczne wymagania dotyczące sposobu, w jaki firmy gromadzą i przetwarzają dane osobowe. Przepisy te mogą być również różnie interpretowane w poszczególnych państwach członkowskich.
W krajach takich jak Hiszpania, Francja i Włochy GDPR jest określane jako RGPD, a w Niemczech rozporządzenie to nosi nazwę Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). W Holandii nosi ono nazwę Algemene Verordening Gegevensbescherming lub w skrócie AVG.
Zgodność z tymi przepisami w najszerszym znaczeniu może być skomplikowana. Istnieją jednak również „niewielkie” różnice między wymogami samorządów lokalnych. Ponadto fakt, że przepisy te stale się zmieniają i ewoluują, w połączeniu z czynnikami wymienionymi powyżej, może utrudnić pełne dostosowanie witryny.
Najbardziej rygorystyczne zasady w tych wymaganiach dotyczą śledzenia stron trzecich (śledzące pliki cookie i skrypty śledzące). Najczęściej jest to związane z technikami reklamy cyfrowej, takimi jak retargeting / remarketing lub profilowanie użytkowników. Ale także do korzystania z Google Analytics zgodnie z RODO. Wiele organizacji korzysta z tych technik w celu optymalizacji współczynnika konwersji i sprzedaży (online). Aby korzystanie z tych procesów było zgodne z obowiązującymi przepisami dotyczącymi zgody na pliki cookie, wprowadzono platformy do zarządzania zgodą na pliki cookie. Systemy te umożliwiają firmom łatwe zarządzanie zgodą na pliki cookie, skryptami stron trzecich i innymi funkcjami zapewniającymi zgodność z przepisami.
Najpierw CMP zapewniały podstawy do zapewnienia zgodności witryn internetowych. Jednym z pierwszych CMP i być może najbardziej znanym jest Cookiebot. Ale są też Didomi, Usercentrics, CookiePro, CookieYes, Borlabs Cookie i na przykład Iubenda. Na wczesnych etapach platformy te były dalekie od doskonałości. Projektowanie banerów było bardzo ograniczone (co skutkowało brzydkimi banerami cookie), lokalne opcje wymagań były bardzo ograniczone, a wydajność była nieco słaba.
Miało to wpływ na wydajność strony internetowej, ponieważ systemy te spowalniały również czas ładowania witryny. Właściciele firm musieli dokonać trudnego wyboru między zgodnością witryny z przepisami dotyczącymi prywatności a jej wydajnością.
Interfejs użytkownika tych platform na wczesnych etapach był nieco niejasny, a nawet mylący. Tak więc w tamtym czasie zarządzanie zgodami na pliki cookie i zarządzanie polityką plików cookie było nieco bardziej kłopotliwe niż obecnie, nawet mając do dyspozycji CMP.
Wymagało to stworzenia nowej generacji platformy do zarządzania zgodami, która jest przeznaczona zarówno dla multidyscyplinarnego personelu firmy, jak i zewnętrznych agencji internetowych.
Consent Management Platform (CMP) dla Cookie Consent
Mając na uwadze wcześniejsze akapity, można sobie wyobrazić, że wśród organizacji drastycznie wzrosło zapotrzebowanie na odpowiednią consent management platform (CMP) na pliki cookie. Platforma musiała być łatwa w użyciu i wdrażaniu, ale także pozostawiać wydajność strony internetowej nienaruszoną w jak największym stopniu.
Skrypty stron trzecich muszą być zarządzane i kategoryzowane łatwo i szybko, a na przykład cookie banner i panel preferencji muszą mieć większą elastyczność pod względem stylizacji i konfiguracji. Nadszedł czas na nową platformę do zarządzania zgodami: CookieFirst.
Rozwiązanie CookieFirst CMP to oparte na chmurze narzędzie SaaS zaprojektowane tak, aby przestrzeganie przepisów było proste i wygodne. Jest to kompleksowa platforma do zarządzania zgodami, która pozwala łatwo zarządzać polityką plików cookie, śledzeniem stron trzecich i nie tylko w przyjazny dla użytkownika sposób.
Narzędzie CookieFirst all-in-one Cookie Consent to rozwiązanie SaaS, które sprawia, że zgodność z przepisami o ochronie danych jest wygodna i skuteczna. Platforma oferuje automatyczny generator polityki plików cookie, zarządzanie skryptami stron trzecich oraz wiele niestandardowych opcji stylizacji i konfiguracji, które sprawiają, że zgodność witryny z przepisami jest mniejszym obciążeniem.
Poniżej wymieniliśmy kilka głównych funkcji CMP CookieFirst:
- Cookie Consent Baner i panel w ponad 44 językach
- Zaawansowane opcje konfiguracji i stylizacji (baner plików cookie i panel preferencji)
- Zarządzanie skryptami stron trzecich
- Zautomatyzowane okresowe skanowanie plików cookie
- Generator polityka cookies (zautomatyzowany)
- JavaScript API dla banerów plików cookie tworzonych od podstaw
- WordPress Cookie Consent oraz inne wtyczki i integracje
- Statystyki dotyczące zgody użytkownika
- Ścieżki audytu do rejestrowania dowodu zgody
- Narzędzia do ponownego wyrażania zgody w celu osiągnięcia wyższych wskaźników opt-in
Dzięki integracji z Google Tag Manager, którą oferuje CookieFirst, możliwe jest również włączenie trybu zgody Google. Szybkim sposobem na to jest użycie szablonu Google Tag Manager z Galerii Społeczności. Począwszy od marca 2024 r. Google zobowiązuje się do wdrożenia trybu Google Consent Mode w wersji 2 do korzystania ze swoich usług, takich jak Google Analytics i śledzenie konwersji na stronach internetowych. Jako strażnik dostępu zgodnie z europejską ustawą o rynkach cyfrowych (DMA), Google musi uruchomić tę zaktualizowaną wersję trybu zgody Google.
Wymienione powyżej funkcje to tylko kilka podstawowych cech CMP CookieFirst. Zespół CookieFirst stale monitoruje aktualny stan globalnych i lokalnych wymagań w zakresie przepisów dotyczących prywatności i ochrony danych oraz szybko identyfikuje zmiany, które należy wprowadzić do platformy. CMP CookieFirst jest odpowiednio aktualizowany, aby zapewnić, że Twoja organizacja może zachować zgodność z przepisami.
Dwie z głównych funkcji rozwiązania Cookiefirst consent to zarządzanie skryptami stron trzecich i wielojęzyczny generator polityki plików cookie. Przyjrzyjmy się bliżej tym funkcjom.
Zarządzanie skryptami stron trzecich
Najważniejszą funkcją jest zarządzanie skryptami stron trzecich. Aby uzyskać zgodność z przepisami, odwiedzający witrynę muszą wyrazić zgodę, zanim skrypty stron trzecich (śledzące) zostaną załadowane podczas sesji. Tak więc skrypty te muszą zostać zablokowane przed wykonaniem przed uzyskaniem zgody.
Platforma CookieFirst oferuje wiele sposobów „zarządzania” tymi skryptami, dzięki czemu mogą one być używane w sposób zgodny z przepisami. Większość witryn e-commerce, ale także witryn korporacyjnych, korzysta z Menedżera tagów Google do zarządzania skryptami i tagami stron trzecich. CookieFirst integruje się z rozwiązaniem GTM i może być połączony z Google Consent Mode. Ale możesz także użyć Menedżera tagów CookieFirst lub po prostu zmienić i połączyć swoje zakodowane skrypty. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na ten temat, zapoznaj się z dokumentacją pomocy technicznej CookieFirst.
Generator polityka cookies (do osadzenia w witrynie)
Dwa dokumenty prawne, których potrzebujesz na swojej stronie internetowej, to polityka prywatności i polityka plików cookie. Jeśli więc korzystasz już z generatora polityki prywatności, automatycznie generowana polityka plików cookie jest doskonałym dodatkiem do zapewnienia zgodności witryny z przepisami dotyczącymi prywatności danych.
Stworzenie polityki plików cookie dla swojej witryny może być wyzwaniem, a jeszcze bardziej uciążliwe może być jej aktualizowanie. W tym celu platforma CookieFirst oferuje generator polityka cookies, który aktualizuje ją przy każdym skanowaniu witryny.
Domyślny tekst jest dostępny w ponad 44 językach. System automatycznie wykrywa język przeglądarki użytkownika i wyświetla baner plików cookie, panel preferencji i politykę plików cookie w języku preferencji przeglądarki użytkownika. Jeśli jednak chcesz zmienić to domyślne ustawienie, możesz również zmienić to ustawienie języka i wymusić załadowanie określonego języka w określonej części witryny.
Model odsprzedawcy i programy partnerskie
Ponieważ wiele organizacji współpracuje z zewnętrznymi zespołami i agencjami w zakresie obsługi swoich stron internetowych, działań marketingowych online i kwestii prawnych, CookieFirst oferuje kilka opcji współpracy. Model bezpośredniego odsprzedawcy i program partnerski mogą być interesujące dla firm, które oferują usługi takie jak tworzenie stron internetowych, marketing online i doradztwo, takie jak agencje internetowe, prawnicy zajmujący się ochroną prywatności i inspektorzy ochrony danych (DPO) lub firmy DPO as a Service.
