Consent Management Platform del consenso per i cookie – CookieFirst

Con l’entrata in vigore di un numero sempre maggiore di leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati in tutto il mondo, la richiesta di piattaforme di gestione del consenso sta aumentando rapidamente. Alcuni esempi di questo tipo di normative sono il GDPR europeo, il LGPD brasiliano e il CCPA californiano statunitense. È qui che entra in gioco la piattaforma di gestione del consenso CookieFirst. Lo strumento SaaS offre scansioni automatizzate dei cookie, un generatore di cookie policy, la gestione di script di terze parti, l’integrazione con Google Tag Manager e molto altro ancora.

CookieFirst mira a offrire soluzioni semplici ed efficaci per la conformità dei siti web. Leggete di seguito se siete interessati a rendere il vostro sito web conforme alla piattaforma di gestione del cookie consent – CookieFirst!

La gestione del consenso è conforme alle leggi sulla protezione dei dati.

Come avrete letto, negli ultimi anni sono state introdotte leggi e regolamenti più severi in materia di privacy. Per questo motivo è nata l’esigenza di piattaforme di gestione del consenso (CMP). Le aziende di tutto il mondo hanno ora bisogno di una CMP per la conformità dei loro siti web.

All’inizio, sulla maggior parte dei siti web si vedeva solo un avviso sui cookie non conforme. Le leggi sulla protezione dei dati e le normative sulla privacy, come il GDPR europeo, il regolamento ePrivacy, il LGPD brasiliano e il CCPA negli Stati Uniti (Stato della California), prevedono ora requisiti più severi sul modo in cui le aziende raccolgono ed elaborano i dati personali. Queste leggi possono anche essere interpretate in modo diverso da uno Stato membro all’altro.

In paesi come la Spagna, la Francia e l’Italia il GDPR viene chiamato RGPD, mentre in Germania questo regolamento è chiamato Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Nei Paesi Bassi si chiama Algemene Verordening Gegevensbescherming o AVG.

La conformità a queste leggi in senso lato potrebbe essere complessa. Ma ci sono anche “piccole” differenze tra i requisiti dei governi locali. Inoltre, il fatto che queste normative siano in continua evoluzione e cambiamento, unitamente ai fattori citati in precedenza, può rendere difficile rendere il vostro sito web completamente conforme.

Le regole più severe di questi requisiti riguardano il tracciamento da parte di terzi (cookie e script di tracciamento). Per lo più si tratta di tecniche di pubblicità digitale come il retargeting/remarketing o la profilazione degli utenti. Ma anche per l’utilizzo di Google Analytics in ottica GDPR. Molte organizzazioni utilizzano queste tecniche per ottimizzare il tasso di conversione e le vendite (online). Per rendere l’uso di questi processi conforme alle attuali leggi sul consenso dei cookie, sono state introdotte piattaforme di gestione del consenso dei cookie. Questi sistemi consentono alle aziende di gestire facilmente il consenso ai cookie, gli script di terze parti e altre funzioni per diventare conformi.

All’inizio le CMP si occupavano di fornire le basi per rendere i siti web conformi. Uno dei primi CMP e forse il più noto è Cookiebot. Ma ci sono anche Didomi, Usercentrics, CookiePro, CookieYes, Borlabs Cookie e ad esempio Iubenda. All’inizio queste piattaforme erano tutt’altro che perfette. Il design dei banner era molto limitato (con il risultato di banner di cookie brutti), le opzioni di requisiti locali erano molto limitate e le prestazioni erano un po’ scarse.

Le prestazioni del sito web ne risentivano, poiché questi sistemi rallentavano anche il tempo di caricamento del sito. I proprietari delle aziende dovevano fare una scelta difficile tra la conformità del sito web alle leggi sulla privacy e le prestazioni del sito web.

L’interfaccia utente di queste piattaforme nelle fasi iniziali era poco chiara o addirittura confusa. All’epoca, quindi, la gestione dei consensi e delle cookie policy era un po’ più complicata di oggi, anche con una CMP a disposizione.

Per questo motivo è stata necessaria una piattaforma di gestione del consenso di nuova generazione, costruita per essere utilizzata sia da personale aziendale multidisciplinare che da agenzie web esterne.

Se volete saperne di più sui diversi cookie, leggete l’articolo: Cosa sono i cookie?

Consent Management Platform (CMP) per il cookie consent

Tenendo presente i paragrafi precedenti, si può immaginare che tra le organizzazioni sia cresciuta drasticamente la richiesta di un’adeguata piattaforma di gestione del consenso ai cookie. La piattaforma doveva essere facile da usare e da implementare, ma anche lasciare intatte il più possibile le prestazioni del sito web.

Gli script di terze parti devono essere gestiti e categorizzati in modo semplice e veloce e, ad esempio, il cookie banner e il pannello delle preferenze devono avere una maggiore flessibilità in termini di stile e configurazione. È arrivato il momento di una nuova piattaforma di gestione del consenso: CookieFirst.

La soluzione CookieFirst CMP è uno strumento SaaS basato su cloud, progettato per rendere semplice e conveniente la conformità alle normative. Si tratta di una piattaforma di gestione del consenso all-in-one che consente di gestire facilmente le politiche sui cookie, il tracciamento da parte di terzi e altro ancora in modo semplice e intuitivo.

Lo strumento CookieFirst all-in-one Cookie Consent è una soluzione SaaS che rende la conformità alle leggi sulla protezione dei dati comoda ed efficiente. La piattaforma offre un generatore automatico di politiche sui cookie, la gestione di script di terze parti e molte opzioni di stile e configurazione personalizzate che rendono meno gravosa la conformità dei siti web.

Di seguito abbiamo elencato un paio di caratteristiche principali della CMP CookieFirst:

• Banner e pannello di consenso in oltre 40 lingue
• Configurazione avanzata e opzioni di stile (banner dei cookie e pannello delle preferenze)
• Gestione degli script di terze parti
• Cookie scan periodiche automatizzate
• Cookie policy generator (automatizzato)
• API JavaScript per banner di cookie creati da zero
• WordPress Cookie Consent e altri plugin e integrazioni
• Statistiche sul consenso degli utenti
• Audit trail per registrare la prova del consenso
• Strumenti di Re-Consent per ottenere tassi di opt-in più elevati

Con l’integrazione di Google Tag Manager offerta da CookieFirst è anche possibile attivare la Google Consent Mode. Un modo rapido per farlo è utilizzare il modello di Google Tag Manager dalla Community Gallery. A partire da marzo 2024, Google impone l’implementazione della Google Consent Mode versione 2 per l’utilizzo dei suoi servizi come Google Analytics e il conversion tracking sui siti web. In qualità di gatekeeper ai sensi della legge europea sui Digital Markets Act (DMA), Google deve lanciare questa versione aggiornata della modalità di consenso di Google.

Le funzioni sopra elencate sono solo alcune delle caratteristiche principali del CMP di CookieFirst. Il team di CookieFirst monitora costantemente lo stato attuale dei requisiti globali e locali delle leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati e identifica rapidamente le modifiche da incorporare nella piattaforma. Il CMP di CookieFirst viene aggiornato di conseguenza, per garantire che la vostra organizzazione sia sempre conforme.

Due delle principali caratteristiche della soluzione di consenso Cookiefirst sono la gestione degli script di terze parti e il generatore di cookie policy multilingue. Analizziamo queste caratteristiche più da vicino.

Gestione degli script di terze parti

La caratteristica più importante è la gestione degli script di terze parti. Per essere conformi, i visitatori del sito web devono dare il loro consenso prima che vengano caricati script di terze parti (tracking) durante la sessione. È quindi necessario bloccare l’esecuzione di questi script prima che sia stato ottenuto il consenso.

La piattaforma CookieFirst offre diversi modi per “gestire” questi script in modo che possano essere utilizzati in modo conforme. La maggior parte dei siti di e-commerce, ma anche i siti aziendali, utilizzano Google Tag Manager per la gestione di script e tag di terze parti. CookieFirst si integra con la soluzione GTM e può essere combinato con la modalità di consenso di Google. Ma è anche possibile utilizzare CookieFirst Tag Manager o semplicemente modificare e collegare i propri script codificati. Se desiderate saperne di più, consultate la documentazione di supporto di CookieFirst.

Cookie Policy Generator (da incorporare nel vostro sito web)

Due documenti legali necessari per il vostro sito web sono l’informativa sulla privacy e l’informativa sui cookie. Se già utilizzate un privacy policy generator, un’informativa sui cookie generata automaticamente è un’ottima aggiunta per rendere il vostro sito web conforme alle leggi sulla privacy dei dati.

Può essere impegnativo creare una politica sui cookie per il vostro sito web, e ancora più complicato mantenerla aggiornata. A questo scopo la piattaforma CookieFirst offre un generatore di informativa sui cookie che mantiene aggiornata l’informativa sui cookie a ogni scansione del sito web.

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